Według Indeksu Satysfakcji Pracowników, opracowanego zgodnie z metodologią TRI*M, ogólna satysfakcja Polaków z pracy kształtuje się na poziomie 52 punktów i jest niższa od średniej europejskiej, wynoszącej 60 punktów. W psychologii satysfakcją zawodową nazywane są pozytywne i negatywne uczucia oraz postawy, które odnoszą się do realizowanych przez pracowników obowiązków zawodowych (D.P. Schulz, S.E. Schulz, 2002: s. 296). Badania wskazują, że na poziom satysfakcji wpływa wiele czynników, zarówno zewnętrznych, zależnych od pracodawcy jak i wewnątrzosobowych, takich jak płeć, wiek czy wykształcenie. Choć różne doniesienia różnie wartościują składowe satysfakcji zawodowej, niezaprzeczalnie ma ona związek z efektywnością pracy. W wielu badaniach udowodniono, że pracownicy oceniający warunki pracy negatywnie są mniej zaangażowani w wykonywane zadania, a co za tym idzie zmniejsza się wartość ich produktów. Jednocześnie badania wykazały dwukierunkowy wpływ satysfakcji na zaangażowanie. Osoby zadowolone ze swojej pracy wykonują obowiązki staranniej, co zwrotnie wpływa na poczucie satysfakcji z dobrze wykonanej pracy. Badanie, które Państwu proponujemy pozwala na diagnozę poziomu satysfakcji pracowników z perspektywy ośmiu wymiarów:

1. Akceptacja procedur, zasad, celów, wizji, zadań obowiązujących w firmie – wymiar ten bada w jakim stopniu pracownicy uznają zasadność obowiązujących w firmie przepisów i wizji organizacji.
2. Akceptacja warunków pracy – wymiar ten bada zadowolenie z warunków zatrudnienia oraz wynagradzania i motywowania pracowników oraz poziom komfortu pracy na własnym stanowisku.
3. Obciążenie pracą – wymiar ten diagnozuje poziom odczuwanego stresu zawodowego oraz jego konsekwencji.
4. Poczucie decyzyjności – wynik ten wskazuje na ile pracownicy czują, że posiadają wpływ na to, co się dzieje w firmie.
5. Poczucie psychicznego bezpieczeństwa – wymiar ten dotyczy psychicznego komfortu pracy; badane jest m.in. na ile pracownicy są pewni swojej sytuacji w firmie.
6. Poczucie współpracy/ koleżeństwo – wymiar ten obejmuje ocenę współpracy wewnątrz firmy.
7. Przepływ informacji – wynik ten wskazuje na ile pracownicy czują się poinformowani na temat celów firmy, zachodzących zmian, czy też bieżącej oceny wykonywanej przez nich pracy.
8. Relacje z przełożonym – wynik ten dostarcza informacji na temat zadowolenia ze stylu zarządzania, obowiązujących w firmie zasad oraz subiektywnej oceny poziomu relacji z własnym przełożonym